מספיק לבחור דרך אחת. אחרי החיבור, הודעות מלקוחות נשמרות בכרטיס הליד, ואפשר לשלוח מהמערכת.
שלבים
- 01
נכנסים
מקורות לידים›וואטסאפמקורות לידים בתפריט → המקור וואטסאפ.
- 02
דרך 1: חיבור עם Meta (מומלץ)
לחצו חברו וואטסאפ, התחברו לפייסבוק ובחרו את המספר העסקי. סוג חיבור: Cloud API או אפליקציית וואטסאפ עסקי (שימוש משותף) — עם ייבוא היסטוריה.
הפעילו פתיחת ליד ממספר לא מוכר כדי שכל פונה חדש יהפוך לליד.מה אמור לקרות: סטטוס "מחובר".שימו לב: חוסמי פרסומות יכולים לחסום את חלון החיבור של Meta. מספר שכבר מחובר לחשבון CloseUp אחר יידחה. - 03
דרך 2: Green API (התחלה מהירה)
הדביקו מזהה Instance וטוקן API, והעתיקו את כתובת Webhook וטוקן Webhook חזרה ל-Green API.
עד 10 מספרים: לכל מספר שם, שיוך לנציג או כל החברה, ומספר ברירת מחדל.שימו לב: טוקן ה-Webhook מוצג פעם אחת בלבד — העתיקו מיד. Green API אינו רשמי ופחות יציב.
שאלות
מאיזה מספר יוצאת הודעה כשיש כמה?
1) המספר שהלקוח כתב אליו לאחרונה. 2) אחרת — המספר של הנציג המטפל. 3) אחרת — ברירת המחדל.
יש בוט שעונה לבד?
יש "בוט מכירות" שעונה לפונים חדשים ומכשיר אותם. ההגדרה שלו נעשית כרגע ע״י צוות CloseUp — פנו לתמיכה.