דלג לתוכן הראשי
4 דק׳ קריאהבסיסינציגמנהלמנהל מערכת

קביעת פגישה עם לקוח

פגישה פרונטלית, בזום/Meet או בטלפון — עם זימון ללקוח וסנכרון ליומן.
לפני שמתחילים
  • רצוי: יומן Google או Outlook מחובר (ראו חיבור יומן)
פתחו במערכת

שלבים

  1. 01

    פותחים פגישה חדשה

    היומן שלי›פגישה חדשה

    מהיומן: פגישה חדשה → הקלידו שם או טלפון של הליד.
    מכרטיס הליד: קבע פגישה.

  2. 02

    ממלאים

    • שם הפגישה.
    • סוג פגישה: פנים אל פנים (עם כתובת / משרד) · וידאו · טלפון.
    • משך הפגישה: 30 / 45 / 60 דק׳.
    • תאריך ושעה — השעות המוצעות לפי שעות הפעילות שלכם.
    • משתתפים — האימייל של הליד נוסף לבד. הוסף משתתף להוספת עוד.
  3. 03

    וידאו: בוחרים שירות

    ב-שירות וידאו בחרו Google Meet או Zoom. קישור נוצר אוטומטית ומצורף לזימון.

    שימו לב: Meet דורש יומן Google מחובר. Zoom בלי יומן יוצר רק קישור — תצטרכו לשלוח אותו ללקוח בעצמכם.
  4. 04

    שומרים

    לחצו קבע פגישה.
    אם השעה תפוסה תופיע אזהרה "השעה הזו תפוסה ביומן שלך" עם: בחירת שעה אחרת · קביעה כפולה · ביטול הקיים ושליחת הודעת ביטול.

    מה אמור לקרות: "הפגישה נקבעה וסונכרנה ל־Google Calendar" והלקוח מקבל זימון. בלי יומן מחובר: "נשמרה ב־CloseUp בלבד".

שאלות

הלקוח לא קיבל זימון.

זימונים נשלחים רק כשיש יומן מחובר ולליד יש אימייל. בדקו בהגדרות אישיות → חיבורים.

כתוב "שמור כפגישה פנימית בלבד" — מה זה?

אין לכם יומן מחובר. הפגישה תישמר ב-CloseUp בלבד, בלי זימון ללקוח. מומלץ ללחוץ חבר Google Calendar.